راهنمای خرید

 مراحل خرید در سایت مشارق

 

۱- جستجو و انتخاب محصول:

برای جستجوی محصول مورد نظر خود در سایت مشارق می‏ توانید از دو روش استفاده کنید:

– استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که محصول مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)
– استفاده از دسته بندی محصولات بر اساس موضوع، مولف و ناشر

 

۲- اضافه کردن کالا به سبد خرید:

پس از یافتن محصول مورد نظر می توانید جهت مشاهده مشخصات و توضیحات مربوطه با کلیک بر روی آن به صفحه اختصاصی آن محصول منتقل شوید و در صورت تمایل به خرید، بر روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کرده، آنرا به سبد خرید خود اضافه کنید.

 

۳- مشاهده و مدیریت سبد خرید:

بعد از انتخاب و افزودن محصولات مورد نظر به سبد خرید، با کلیک بر روی «سبد خرید» که در گوشه سمت چپ بالای سایت قرار دارد وارد صفحه سبد خرید شده، میتوانید محصولات منتخب خود، هزینه حمل و نقل و مجموع فاکتور را مشاهده و مدیریت کنید.
در «سبد خرید» می توانید تعداد مورد نظر برای هر محصول را تغییر داده و یا محصولی را حذف نمایید. بعد از هر تغییری، بر روی «بروزرسانی سبد خرید» کلیک نمایید.

و برای اطلاع از هزینه ارسال، بر روی عبارت «محاسبه هزینه حمل و نقل» در قسمت حمل و نقل، کلیک کرده و بعد از تعیین مقصد مورد نظر (استان گیرنده محصول)، بر روی عبارت «بروز رسانی جمع کل» کلیک کنید.

بعد از نهایی کردن سبد خرید، با کلیک بر روی «اقدام به پرداخت» به صفحه صورتحساب منتقل می شوید.

 

۴- ثبت مشخصات گیرنده سفارش:

در مرحله بعد (صفحه «تسویه حساب») مشخصات و آدرس گیرنده را وارد کنید و اگر قبلا در سایت ثبت نام کرده اید با کلیک روی عبارت «برای ورود اینجا را کلیک کنید» و وارد کردن نام کاربری و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید. با این کار به طور خودکار در صفحه تسویه حساب، مشخصاتی که در حساب کاربری ثبت کرده اید نمایش داده میشود. و اگر میخواهید سفارش شما به آدرس دیگری ارسال شود قطع نظر از مشخصات حساب کاربری، مشخصات و آدرس گیرنده را در این صفحه ویرایش کنید. و نیز می توانید در صورت ناقص بودن حساب کاربری یا نیاز به ویرایش آن، به صفحه حساب کاربری خود رفته و اقدام به تکمیل یا ویرایش حساب خود نمائید.

و اگر قبلا در سایت ثبت نام نکرده اید بهتر است با انتخاب گزینه «میخواهید یک حساب کاربری ایجاد کنید؟» و تعیین رمز عبور، در سایت ثبت نام کنید. با ثبت نام در سایت از مزیتهایی همچون خرید آسانتر در آینده، مشاهده سفارشات گذشته و … بهره مند می شوید.

و در قسمت توضیحات سفارش، می توانید هر توضیح، یا درخواست یا مطلبی که لازم میدانید ثبت کنید.

و سپس بعد از مشاهده و مرور دوباره جزئیات سفارش خود، روش‏‏ ارسال و نحوه پرداخت را انتخاب کنید.

و در نهایت بعد از مطالعه مقررات سایت، گزینه پذیرش قوانین و مقررات را انتخاب و روی «ثبت سفارش» کلیک کرده و به مرحله نهایی و پرداخت وجه منتقل میشوید.

توجه داشته باشید جهت پیشگیری از بروز هرگونه مشکل در انجام سفارش، مشخصات صحیح و واقعی خود را ثبت کنید.

 

۵- پرداخت

مرحله پایانی انتقال به درگاه بانکی و پرداخت وجه سفارش خواهد بود.

در این مرحله نیازمند وارد کردن مشخصات کارت بانکی (شماره کارت، رمز دوم، cvv2 و تاریخ اعتبار کارت) هستید و از کارت تمامی بانکهای متصل به شبکه شتاب می توانید استفاده کنید.

شماره کارت، cvv2 و تاریخ اعتبار روی کارت بانکی درج شده، و جهت تعیین رمز دوم کارت بانکی خود میتوانید به شعب یا دستگاه خودپرداز بانک مربوطه مراجعه کنید.

بعد از پرداخت موفق، شماره سفارش را برای پیگیری های بعدی به خاطر داشته باشید.

 

 خرید غیر آنلاین:

خرید کتاب در فروشگاه کتاب مشارق به صورت آنلاین و پرداخت اینترنتی انجام میشود. با این حال چنانچه به هر دلیل ترجیح می دهید سفارش و خرید خود را از طرق دیگر انجام دهید، با ما تماس بگیرید.

طرق ارتباطی با ما:

۱- پست الکترونیکی: ارسال ایمیل به آدرس (info@masharegh.com) و یا از طریق فرمهای تماس (در صفحه «تماس با ما» یا صفحه «درخواست تهیه کتاب»)

۲- پیامک یا شبکه های اجتماعی: شماره تلفن همراه ۰۹۰۳۲۷۳۲۶۷۴

شناسه کاربری در شبکه های اجتماعی:

تلگرام: شناسه کاربری ketabv@ (شناسه کانال تلگرام f_ketab@)

سروش: شناسه کاربری masharegh@ (شناسه کانال سروش masharegh_com@)

ایتا: شناسه کاربری masharegh@ (شناسه کانال ایتا masharegh_com@)